Politique d’expédition
Traitement des commandes Chaque bijou et objet de décoration ILOHA CREATION est fabriqué à la main en Nouvelle-Calédonie. Les commandes sont préparées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Livraison en Nouvelle-Calédonie
- Délai estimé : 3 à 7 jours ouvrés
- Expédition via OPT-NC (Colissimo NC)
- Livraison à domicile ou en boîte postale
Livraison internationale (France métropolitaine, Europe, Australie…)
- Délai estimé : 15 à 30 jours ouvrés selon la destination
- Expédition via OPT-NC en courrier suivi international suivant l option choisi lors du choix de l'expédition
- Des délais supplémentaires peuvent survenir en raison des contrôles douaniers
Frais d'expédition Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement selon le poids et la destination.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis suivant l'option d 'envoi choisi
Retards et pertes ILOHA CREATION ne peut être tenue responsable des retards causés par les services postaux ou la douane. En cas de colis perdu, contactez-nous à contact@ilohacreation.nc et nous ferons le nécessaire.
Taxes et droits de douane Pour les livraisons hors Nouvelle-Calédonie, des taxes et droits de douane peuvent s'appliquer selon la réglementation du pays destinataire. Ces frais sont à la charge du client.
Contact ILOHA CREATION — ilohacreation@yahoo.fr